Merci encore à underground78. [ OK][25/10] Etape 1 (bis): Réception de l'e-mail pour définir un RDV pour le raccordement. J'ai pris rendez-vous pour le 07/11/2018, le premier jour disponible. [ OK][25/10] Etape 2: Votre inscription est en cours de validation avec Free Optique. [ OK][25/10] Etape 3: Votre inscription a été validée par Free Optique. [ En cours][25/10] Etape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique. [ OK][25/10] Etape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi. J'ai reçu le colis le 26/10. Ce n'est que le début, préparons le popcorn « Modifié: 26 octobre 2018 à 10:30:13 par RedFox » C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant... C'est tellement plus simple de souscrire en ligne pourtant... Votre ligne est en cours de raccordement par free optique mutuelle. Je suis tout à fait d'accord avec toi. Comme j'étais en ligne avec le conseiller, je me suis dit pourquoi ne pas réaliser la souscription dans la foulée. Finalement, on n'est jamais mieux servi que par soi-même... Au mieux, demande l'annulation de la souscription, puis reprend en ligne.
Pour le colis, c'est indiqué sur le tracking: colis livré le 23/11/2015 à 13:43:00. Vous ne l'avez encore reçu? Bonjour j'ai bien reçu le matériel à la date prévue qui et déjà brancher. Et qui bloque à l'étape 2 vérifier le branchement... Si lundi toujour rien je restitue le matériel à free et je retourne chez Orange. Mon travaille ne peux me permettre d'attendre. Je suis désespéré moi aussi et toujours bloqué à l étape "en cours de raccordement par France telecom". Votre ligne est en cours de raccordement par free optique video. A l'aide svp. Voici mes identifiant: Identifiant: fbx17790972 Votre offre:*Freebox dégroupé total (sur numéro inactif) N° de téléphone Freebox:*09 80 54 29 72 Identifiant technique de ligne ADSL:*04 68 37 24 91 Dernière modification par ina60, 26 novembre 2015, 13h09.
Malgré mes nombreux appels au support, rien n'évolue et on me dit que de toute façon il n'y a pas de délai maximum pour un raccordement à la fibre (contrairement à l'ADSL). Depuis 3 mois, mon seul moyen d'accès à Internet est le partage de connexion 4G. Vu l'inaction ou la non communication de Free concernant ce problème, je vais être obligé de prendre un abonnement Orange. A moins que d'ici vendredi, il n'ait trouvé une solution. Si quelqu'un de Free est en mesure de répondre, il sera le bienvenue. Votre ligne est en cours de raccordement par free optique.com. IP archivée Bonjour, Pour moi c'est depuis début juillet 2018 que j'attends mon raccordement à la fibre, ils sont venus poser la prise chez moi mais n'ont pas pu terminer il leur fallait l'autorisation d'EDF pour utiliser le poteau devant chez moi. Revenus en septembre pour me dire la même chose, depuis tous mes voisins chez les autres FAI sont raccordés ( même en passant par des poteaux EDF) alors après plusieurs relances je viens de partir chez orange j'étais pourtant un "client prémuin" comme ils disent....... IP archivée
J'ai forcé les DNS, mis en automatique, mis les DNS google,.... en vain. Autant dire que finalement j'aurai peut être dû me casser un bras avant de faire le changement. Re bonjour, Merci pour la réponse. J'ai donc déplacé ma tour pour la brancher en ethernet (cat6)(négociation en 1gbps). Je vous raconte pas le bord... (elle pèse 1 tonne). J'ai refais les test de débit: * Le ping a effectivement doublé vis a vis de Orange * Mon UP est effectivement divisé par 2 vis a vis de Orange. Le test orange a pourtant était effectué en wifi. * Concernant le Down je suis à 900mbps (pas possible de le comparer avec la connexion wifi de Orange). Par contre je n'ai pas de lenteur dans la résolution des nom de domaine. J'ai donc un bug quelque part sur mon réseau (routeur, switch,... ). Bon... Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom. - Abonnement (informations, modifications, résiliation) - Free-reseau.fr - Les forums. Il fallait faire un reboot du switch (et j'avais oublié un paramètre dedans) + reboot routeur Asus. --> Plus de lenteur dans la résolution des noms de domaine. J'ai refais un test sur un server à Paris: * Ping quasi identique à 1ms prêt donc OK * Le DOWN est OK * Le UP est divisé par 2 ça c'est sure mais je m'en fou.