Publié le 11 septembre 2011 à 15:23 1. 1 SITES INTERNET Pierre & Vacances Accès rapide: Dernières minutes I Promotions I Infos séjour I Aide I Services I Compte client I Brochures I Conditions générales de vente 1. 2 SERVICE CLIENT Pierre & Vacances > Pour toute demande d'information ou pour effectuer une réservation, appelez le 0892 702 180 (0, 25€/min depuis la France métropolitaine). Service ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 19h, jours fériés 9h à 17h. Pierre & Vacances : Numéro de téléphone du Service Client - Assistance-Telephonique.com. > Pour trouver une agence de voyage partenaire de Pierre & Vacances, cliquez ici. Contacter la marque suite à un séjour Vous souhaitez faire parvenir des remarques à Pierre & Vacances suite à votre séjour? cliquer ici Etre propriétaire d'un bien sur un site Pierre & Vacances: > Obtenir des renseignements sur la possibilité de devenir propriétaire d'un bien immobilier sur l'un des sites Pierre & Vacances: contact au 0800 00 94 94 (Numéro Vert – appel gratuit / depuis un fixe) du lundi au vendredi 9h à 20h, le samedi jusqu'à 16h20 ou par mail à l'adresse.
Quelques conseils Joindre une copie de la facture détaillée du séjour ainsi que le descriptif de la réservation. Détailler précisément les raisons de son mécontentement ou l'objet de sa réclamation. Contenu de la lettre Vous pouvez modifier le contenu de la lettre avant de la télécharger. Une fois la lettre téléchargée, vous n'aurez plus qu'à l'imprimer et à l'envoyer. Vos coordonnées Prénom: Nom: Adresse: Code postal: Ville: Téléphone: E-mail: Pierre & Vacances Service Relations Clients L'Artois Espace Pont de Flandres 11, rue de Cambrai 75019 Paris N'oubliez pas de modifier le texte en rouge, celui-ci sera noir dans la version finale de votre lettre. Réclamation pierre et vacances baie de somme. N'hésitez pas à modifier la lettre comme vous le souhaitez. Madame, Monsieur, Ayant séjourné dans votre établissement durant la période du […] au […], dans la chambre n° [... ], je vous écris pour vous faire part d'une réclamation concernant mon séjour. En effet, [détailler les raisons de la réclamation] Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir faire un geste commercial au vu de ma situation.
De même, il serait plus que souhaitable de procéder aux changements nécessaires. Je reste à votre disposition concernant d'autres informations complémentaires et vous joins la facture du séjour. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Pierre & Vacances est une chaîne de résidences de tourisme appartenant à la société Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs, fondée en 1967 par Gérard Brémond et côtée en bourse depuis 1999. L'enseigne regroupe aujourd'hui trois marques: Pierre & Vacance, Pierre & Vacances premium, Pierre & Vacances villages clubs. Le réseau représente près de 130 villages, principalement présents en France et en Espagne. Quelques sites sont également implantés en Italie, Pays-Bas, Royaume-Uni, Belgique, Suisse. Sur sa plateforme en ligne, la marque propose de nombreux séjours (weekend, courts et longs séjours) au sein des villages Pierre & Vacances, en chambre, suite, appartement, studio, maison. Lettre de réclamation après un séjour dans un hôtel | Pratique.fr. Certaines des résidences disposent de restaurants proposant plusieurs formules de restauration. Pierre & Vacances effectue également des réservation de groupe et participe à l'organisation de séminaires professionnels. Site Internet officiel: