Voici 4 scénarios de marketing automation que vous pouvez mettre en place immédiatement pour gagner du temps sur les tâches sans valeur ajouté! Le Marketing Automation figure actuellement parmi les leviers indispensables pour gagner du temps dans vos différentes actions marketing. Scénario marketing automation definition. Que ce soit en BtoB ou en BtoC, l'automatisation de certaines tâches chronophages permet d'augmenter ses rendements et de mieux se concentrer sur d'autres éléments plus importants pour générer plus de leads. Découvrons ensemble 4 exemples de scénario marketing automation pour booster votre chiffre d'affaires! Pourquoi mettre en place des scénarios de marketing automation? Le marketing automation désigne l'utilisation de logiciels en vue d'automatiser une partie ou l'ensemble de ses actions marketing. Hubspot en est un bel exemple d'outil de marketing automation, en vous fournissant un outil d'aide à la conception des workflows et de création de chatbot, cela vous offre la possibilité de mettre en place de nombreuses campagnes de Marketing Automation.
Moment commercial et moment marque sont définis par le programme d'animation commercial de l'enseigne. Les moments clients eux sont définis à partir d'une observation des parcours clients. I mpliquer les différents représentants des différents canaux d'interactions à l'occasion d'un workshop pour définir les scénarios relationnels à mettre en place aux moments clés est gage d'une prise de parole coordonnée de l'ensegne sur les différents canaux. Et pour une pression marketing et commerciale maîtrisée, seront prioritaires les moments clients parce que les plus générateurs de ROI. Quels scénarios de marketing automation mettre en place? Notre méthodologie propose un programme relationnel répondant à des objectifs précis pour chaque macro-étape du parcours: génération de lead, transformation, accueil du client, cross sell, up sell, satisfaction, fidélisation, engagement... à chaque moment clé un scénario composé de plusieurs campagnes cross canal. Scénario marketing automation process. Structurez votre démarche! A chaque moment clé, un objectif, un déclencheur, une cible.
Apprendre le Marketing Automation de A à Z en 5 semaines Qu'allons nous voir concrètement? Une fois inscrit au cours vous allez recevoir 1 e-mail par semaine. Cet e-mail contient un teasing du cours et un lien vers une page expliquant le cours. Pour plus de confort de lecture le cours est agrémenté d'exemples concrets et d'illustrations. Mise en place de scénario marketing automation - WebAnyOne. Vous avez également la possibilité de télécharger des documents complémentaires afin d'aller plus loin. Chaque chapitre vous donne des éléments théoriques et vous propose de les mettre en pratique. Enfin, je reste disponible pour échanger par e-mail si un point vous paraît peu compréhensible ou si vous souhaitez aborder votre projet en particulier. Le cours est divisé en 5 chapitres: Découvrir qui visite mon site grâce au Marketing Automation Apprendre à définir ses Personas Imaginer mes premiers scénarios Appréhender la puissance du "Lead Scoring" Mettre en œuvre sa stratégie avec Mautic Je souhaite apprendre gratuitement le Marketing Automation de A à Z en 5 semaines Laissez-moi votre email et votre prénom et lancez-vous dans l'aventure!
Définir un scoring des contacts dans le CRM est donc une très bonne idée pour prioriser les actions sur les clients à fort potentiel de conversion. Ces données peuvent être par exemple: le temps resté sur une page, le nombre de visite de pages, la fréquence de visite du site, l'ouverture d'un mail, l'inscription à un livre blanc, etc. A vous de les déterminer en fonction de vos objectifs! 4 ème étape: Le mapping du parcours utilisateur La dernière étape consiste à mettre en place la cohérence des actions marketing selon les diverses interactions du lead. Scénario marketing automation jobs. Il s'agit de définir tout le cheminement des actions automatisées, en passant des éléments déclencheurs jusqu'à la réalisation de l'objectif. Si l'objectif est d'améliorer la place du contact dans le tunnel de conversion par l'envoi de contenus adaptés, alors la démarche peut potentiellement être la suivante: Conclusion: Les scénarios automatisés sont essentiels dans les stratégies de marketing automation. Ils permettent de toucher de façon personnalisée les bonnes personnes au bon moment, ce qui va à long terme optimiser les taux de conversion.
Le principal challenge lors de la définition de ce flux sera d'être en parfait alignement entre les équipes marketing et commerciales sur les critères de sélection (qu'est-ce qu'un lead qualifié, quelle taille de l'entreprise, quel secteur, …) et le niveau d'engagement pour lequel un lead sera considéré comme chaud (téléchargements de contenu, visites de pages web, version d'évaluation, etc). Configurez votre scenario afin qu'un email soit automatiquement envoyé à votre responsable commercial dès qu'un lead obtient le score total désiré. Exemple
Vous devez être capable de placer précisément le déclenchement de ce scénario, dans un cadre temporel par rapport à la conversion de votre cible. Le scénario doit avoir des bornes clairement définies: à quel moment le scénario commence, et quand est ce qu'il se termine. ETAPE 1: La segmentation Si vous souhaitez réussir en marketing automation, et même dans vos stratégies commerciales et marketing de façon plus générale, il est essentiel de connaître votre base de données. Vous devez être en mesure de segmenter votre base en fonction de différents critères que vous devez choisir par rapport à votre activité. Cette segmentation va vous permettre de dresser le portrait de différentes typologies d'utilisateurs afin de vous adresser à eux de façon différente, ciblée et pertinente. 14 scénarios de marketing automation et 5 outils pour les réaliser. Ce travail à effectuer en amont, va vous permettre de créer des scénarios et des communications adaptées à vos utilisateurs afin de maximiser vos chances de conversion. Il faut bien avoir en tête qu'automatiser sa communication est très efficace et représente un gain de temps considérable.
L'éditeur de logiciel doit concevoir et mettre en œuvre les scénarios de marketing automation pertinents, pour accompagner le prospect dans son parcours d'achat jusqu'à le convertir en client. Nature du produit commercialisé, maturité du lead, objectifs de vente, besoin client… autant d'éléments à prendre en compte pour un workflow efficace! Zoom sur 4 scénarios de marketing automation pour transformer rapidement vos points de contact, et soumettre aux commerciaux des leads qualifiés. Quel workflow suite à la demande d'un livre blanc? Elément central de votre stratégie d' inbound marketing, le livre blanc transforme vos visiteurs en contacts. Et après? Reste à les convertir en leads! Votre livre blanc est finalisé, prêt à être massivement téléchargé (par votre cible de clientèle) depuis votre site web. Vous viralisez un post sur les réseaux sociaux pour inciter au téléchargement. Le prospect est redirigé vers la landing page de votre site: un nouveau visiteur à votre actif! Convaincu de l'intérêt de votre contenu, le visiteur remplit le formulaire pour télécharger le livre blanc: il devient un point de contact précieux… Bien entendu, vous lui envoyez le livre blanc.