Rapport label qualit Asie Le 20 novembre 201 3 Assistante de Gestion À l'attention de Mme Anaël Souchong Directrice de Wok and Work Rapport sur l'intérêt d'obtenir une certification ou un label Qualité Asie Je vous prie de trouv demandé concernan label ainsi que l'intér présenterai les point 1. La certification 2. Le label Asie or 3 Sni* to e vous m'avez rtification et el Qualité Asie. Je Suite à de nombreux contrôles sanitaires dans des restaurants asiatiques par les services vétérinaires lors de la crise d'automne 2004, une certaine désaffectation s'est fait ressentir sur la chaîne e restaurants Wok and Work. Les clients n'ayant plus confiance, cherchent à être rassurer de la qualité de la nourriture de ce type d'établissement. De ce fait, Wok and Work, a décidé de se démarquer et ainsi de mettre en confiance leurs clients grâce a l'obtention d'un label Qualité Asie. Tout d'abord, la certification est une procédure qui assure qu'un produit, un processus ou un service est conforme à des exigences aux entreprises un avantage concurrentiel.
Vous souvenez-vous de l'époque où les restaurateurs chinois ont été mis à sac? On criait alors au scandale de leur hygiène. C'est pourquoi naissait le label Qualité Asie. (On notera aussi qu'on ne s'interrogeait pas alors sur leur fonctionnement si particulier, ce qui fera l'objet d'un prochain post). En Octobre 2005, le label qualitatif voyait le jour avec l'Union Patronale de l'Industrie Hôtelière (UPIH) et l'Union des Cafés, Hotels, Restaurants Asiatiques (UCHRA), pour les 12 000 traiteurs et restaurateurs chinois installés en France, afin de répondre aux problèmes d'hygiène et de qualité de l'offre alors existante. Cette initiative succédait aux différents scandales sanitaires liés à ces établissements. 8 ans après, le résultat n'est pas au rendez-vous. Seuls 23 établissements ont adhéré, et le label est toujours inconnu du grand public. Pourtant, ne serait-il pas nécessaire de le relancer? Le 22 mai dernier, je demandais par email à Christian Navet, (que je salue et remercie au passage), si le nombre de restos ayant adhéré au label avait augmenté depuis leur dernier communiqué, comment avait lieu le développement du label et si les traiteurs pouvaient aussi en bénéficier.
Aucun Restaurant en province??? J'en connais pourtant certains où la nourriture est excellente et l'hygiène irréprochable. J'ai un peu peur que ce Label n'exclue ceux qui ne veulent pas payer... Le même organisme délivrant aussi des labels pour les restaurants et les brasseries "françaises", je ne comprends pas trop... Ses participations: 290 Ses discussions: 14 15/05/2009 à 17:51 - Liste des restaurants asiatiques labéllisés "Label Qualité Asie" Et bien si ce label n'est basé que sur des critères d'hygiène, le même organisme peut controler indifférement des restaurants asiatiques ou français non? Ses participations: 4850 Ses discussions: 146 15/05/2009 à 18:25 - Liste des restaurants asiatiques labéllisés "Label Qualité Asie" Je vous mets le lien à propos de la Charte. Je pense que c'est effectivement un signe indiquant une bonne qualité, mais j'ai peur que ce soit restrictif, dans le sens où tous ne désirent pas y adhérer. Ses participations: 290 Ses discussions: 14 15/05/2009 à 18:30 - Liste des restaurants asiatiques labéllisés "Label Qualité Asie" Je suis un peu d'accord avec Michelem.
2° Le label Un label est développé pour récompenser les producteurs ou prestataires respectant des normes officielles de qualité et pour indiquer au consommateur la provenance ou l'origine d'un produit ou la qualité d'un service. Les labels sont développés pour distinguer les produits respectant des normes spécifiques de production, ou pour distinguer la qualité particulière d'un produit ou d'un service. B - Les intérêts de chaque démarche La certification Le label - La certification est un acte volontaire qui peut procurer aux entreprises un avantage concurrentiel. - Qualité et certification apparaissent le plus souvent comme complémentaires. - La certification permet de se valoriser, par rapport à l'offre de ses concurrents. - La perspective d'un audit de certification est un facteur de mobilisation du personnel par rapport à la démarche qualité interne. - Le label est un point fort pour l'entreprise pour laquelle il valorise le produit et limite la concurrence. - En France, le mot label est réservé aux mentions officielles.