La situation géographique B. Le PSR dans le paysage hospitalier de la région C. L'historique D. Les missions E. Les activités F. La capacité en lits et en places II) Présentation du secrétariat médical A. Les activités du service B. La description du personnel C. L'aménagement des locaux D. Les missions du service III) Présentation d'une journée type IV) Présentation des activités professionnelles A. Le mouvement journalier B. Les courriers de sortie V) Réflexion sur le secret professionnel VI) Réflexion sur les rapports humains Conclusion Extraits [... Journée type d une secrétaire médicale dans. ] Néanmoins, les contacts entre les professionnels de santé et les patients ne sont pas fondés sur les mêmes principes, afin de ne pas transgresser le secret professionnel. Cependant les rapports humains ne sont pas si faciles à établir. Quel comportement à adopter face à une personne âgée pleurant dans sa chambre, car elle est totalement perdue? L'attitude à choisir apparait moins évidente et la notion de contact est plus compliquée. Dans ce cas, la neutralité de la secrétaire est importante, car il est nécessaire de ne pas porter de jugement.
Les journées passent vite. » Véro DG nous détaille ses tâches lors d'une journée donnée dans une centrale de rendez-vous d'hôpital. Traiter les urgences et autres situations Gestion de courriels tout au long de la journée Prendre la ligne téléphonique et documenter correctement les conversations Combler les horaires des médecins spécialistes Impression des horaires Ajout de clinique ou annulation
C'est une forme de personnalisation très importante. Je rajouterai que sur le plan médico-légal le dossier papier écrit de votre main constitue une preuve. En effet il est impossible d'introduire des entre-lignes après coup! J'ai de nombreuses fois dans ma carrière étonné mes patients sur l'antériorité des soins prodigués, le patient pensait avoir réalisé les traitements « il y 4/5 ans! » et en fait c'était plus de 10 ans. Leur montrer la date sur vos fiches papiers est très convaincant et sans commentaire. Sauf le votre: « voyez j'ai bien travaillé, vous n'avez eu aucun problème pendant 10 ans ». Statut de la secrétaire médicale (salariée ou fonctionnaire). Lors de cette préparation: – La secrétaire aura surligné au fluo rose tout le travail qui doit arriver de l'extérieur (des prothésistes) ainsi, lorsque l'assistante étudiera son planning du lendemain elle pourra pointer facilement si la prothèse a été enregistrée ou est en cours de livraison. – Pour de la chirurgie, elle doit contrôler si les prémédications ont été délivrées. – Lorsqu'elle joindra le patient pour lui rappeler son rendez-vous, soit par téléphone soit par SMS, elle le rappellera et vérifiera qu'il a bien pris le traitement.
Exemple: Une secrétaire récemment titularisée commencera en classe normale et en échelon 1. Au bout d'une année minimum, elle passera en échelon 2 et gravira des échelons sur plusieurs années. Classe normale et échelon 1: l'indice majoré est 298, auquel on multiplie la valeur du point (qui est actuellement à 4 euros 630), ce qui donne une rémunération brute à 1379, 74 euros. L'avancement d'échelon dépend de 2 éléments: l'ancienneté et la valeur professionnelle. Journée type d'une secrétaire médicale. Il n'est pas possible de " sauter " un échelon: il a une durée minimale, qui oblige le fonctionnaire à rester à un échelon, malgré la qualité de son travail. De plus, l'échelon a également une durée maximale qui fait de l'avancement d'échelon, un droit pour le fonctionnaire. Le changement de classe d'une secrétaire médicale dépend de plusieurs critères: l'âge, l'ancienneté, les formations au cours d'une carrière... Il intervient suite à la réussite d'un examen professionnel ou en fonction de l'employeur. Secrétaire médicale dans le secteur privé L'obtention d'un emploi ou d'une évolution de poste, pour une secrétaire médicale, se déroule comme dans n'importe quelle entreprise.
» Suzy Bissonnette et Annie Pelletier ont toutefois tenté d'établir la liste des tâches qui reviennent le plus souvent en milieu scolaire. Absences et retards des élèves et du personnel Gestion des appels et des courriels Accueil des parents Élèves blessés ou malades Boîtes à lunch Factures Réception des commandes Allez chercher les élèves dans leur classe quand ils doivent s'absenter Suivi avec la direction et le service des ressources humaines Création et modification des horaires d'élèves et d'enseignants Support informatique Sanctions « Et ça, c'est une journée tranquille, » conclut Suzy Bissonnette. Métier à la Une: secrétaire médicale. Dans le milieu de la santé Serait-ce moins stressant de travailler avec les médecins? Du côté de Mélanie English, il ne semble y avoir que du bonheur: « Je travaille avec des médecins. Mon travail est très diversifié et super intéressant! J'adore ce que je fais! » Les secrétaires médicales ont tout de même du pain sur la planche si on en croit le commentaire de Véro DG: « On ne chôme pas!