Qu'est-ce que les frais de paiement par carte bancaire? A chaque fois qu'un client achète un produit et qu'il le règle via sa carte bancaire, le commerçant doit payer une commission à sa banque. Dans cette situation, on parle généralement de frais de paiement par carte bancaire pour le commerçant ou de commission interbancaire de paiement. Ces frais seront comptabilisés peu importe le mode de paiement par carte bancaire, en effectuant un paiement sans contact ou en insérant sa carte dans le terminal. Bon à savoir: en tant que commerçant, vous avez la possibilité de refuser les paiements par carte bancaire, dans ce cas vous devez le mentionner sur votre affichage des moyens de paiement. Comment est fixée la commission de paiement par carte bancaire? La commission à la charge des commerçants pour les paiements effectués par carte bancaire, fixé en additionnant trois sommes différentes: la commission d'interchange; les frais de réseau; la marge de la banque du commerçant. Il s'agit des différents frais de carte bancaire dont les commerçants sont redevables.
Le montant minimum imposé par les commerçants pour les paiements par carte bancaire peut être perçu comme une volonté de pousser les consommateurs à acheter plus de produits que ce qu'ils avaient prévus. Quelles sont les solutions? Paiement par carte bancaire: le montant minimum est-il justifié? Certains commerçants refusent le paiement par carte bancaire pour des achats dont le prix est inférieur à un certain montant. Or, les Français effectuent de plus en plus leurs paiements par carte bancaire. Les étudiants et autres consommateurs ayant des revenus modestes sont donc poussés à consommer car contraint d'acheter d'autres produits, en plus de celui qu'ils souhaitent acquérir. Face à cette problématique, le gouvernement rappelle toutefois que cette pratique, parfaitement légale, existe en raison des divers frais d'encaissement facturés aux commerçants: une commission interbancaire de paiement destinée à rémunérer les banques du commerçant et de l'acheteur; une commission prélevée par les intermédiaires; et parfois, un montant forfaitaire prélevé pour chaque opération par ces mêmes intermédiaires.
Opposition au paiement par carte bancaire Les opérations de paiement par carte bancaire peuvent être contestées par la voie d'opposition ponctuelle ou générale. Il est aussi possible de signaler un refus de paiement par carte malgré l'annonce de son acceptation auprès de la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ( DGCCRF). Carte bancaire nationale ou internationale Les cartes bancaires internationales permettent de payer à l'étranger. Dans certains pays, une opération de change est réalisée et une commission appliquée sur les paiements. Le taux de change et la commission doivent figurer sur le relevé de compte du titulaire de la carte. Le taux de change pris en compte est celui du jour de l'échange d'information entre les banques. Paiement par carte bancaire chez un commerçant Tous les commerces n'acceptent pas le paiement par carte bancaire. Des affichettes collées sur la vitrine indiquent si le paiement par carte bancaire est possible.
Lors d'un paiement part carte, le commerçant peut demander à son client: de lui présenter une pièce d'identité; fixer un montant minimum d'achat pour accepter le paiement par carte bancaire. Pour réaliser le paiement le client doit soit: composer son code confidentiel; signer le ticket de caisse ou une facturette (cette signature est obligatoire en cas d'achat supérieur à 1 500 €); effectuer les 2 opérations. Dans le cas d'un paiement sans contact, le client n'a pas à entrer son code PIN. Le paiement peut atteindre 50 €. Il est plafonné à 20 € pour les cartes émises avant le 1er octobre 2017. En cas de doute, l'utilisateur d'une carte NFC contact peut demander la désactivation de la fonction « paiement sans contact », à sa banque. Cette opération est gratuite. Paiement par carte par téléphone, sur Internet ou par correspondance Une carte bancaire permet les achats par téléphone ou par internet. L'usager doit indiquer: le numéro à 16 chiffres de la carte; la date d'échéance de la carte; son numéro de sécurité, aussi appelé cryptogramme visuel (3 derniers chiffres figurant au dos de votre carte ou 4 chiffres figurant devant).
Votre contrat monétique n'est qu'un paramètre de l'équation. Rouleaux de papiers thermiques et autres accessoires Le coût d'un rouleau de papier thermique pour l'impression des tickets est de l'ordre de 0. 50€ par rouleau. Si vous optez pour un terminal avec impression du ticket, il faut également en tenir compte. C'est un coût négligeable mais cela demande un peu de logistique. Coût complet: qui est le moins cher? Si vous avez lu l'article, vous savez désormais que tout dépend de votre activité. SumUp VS banques Vous ouvrez un commerce et vous avez besoin d'un terminal de paiement mobile 3G. Vous hésitez entre le modèle 3G de SumUp et un terminal 3G traditionnel proposé par votre banque. Nous négligeons dans ce cas les frais potentiellement cachés (data, tenu de compte, support…) Cas 1: Vous encaissez 1500€ / mois avec un panier moyen de 20€ SumUp Banque Prix du terminal 2€ 38€ Location - 38€ Achat 2€ - Commissions fixes 0€ 7. 5€ (0. 1€/ transaction) Variable 26€ (1. 75%) 7€ (0. 45%) Total 28€ 45€ Taux réel 1.
De plus, cette limitation doit figurer dans les conditions générales de vente. C'est justement pour favoriser les paiements par carte dès le premier euro que les pouvoirs publics, à travers la loi Sapin II et le règlement européen de 2015, ont limité les commissions bancaires. Même si certaines banques appliquent des forfaits encore élevés pour la gestion du règlement par carte, ce moyen de paiement permet d'attirer des clients et de limiter les risques de perte ou de vol. Qu'en est-il du paiement sans contact? Le paiement sans contact prend de l'ampleur car il présente un certain nombre d'avantages pour le client. Ainsi, il permet un passage en caisse plus rapide. Son montant étant limité à 30 €, il évite au client de se munir de monnaie pour les petits achats. Toutefois, pour le professionnel, le dispositif demande un minimum d'équipement. Il doit disposer d'un terminal de paiement électronique (TPE) comportant un logiciel doté de la technologie NFC. Ce matériel a un coût: de 200 à 700 € auquel il faut ajouter un abonnement de maintenance monétique.