Soit un total de 1215 milliards d? euros selon l? étude. Mais cet effort a été réduit de 11% cet année dans un contexte de baisse des ventes où "les distributeurs cherchent à réduire leurs charges fixes ", explique Matthieu le Taillandier, directeur général de Checkpoint Systems France. De plus, la concurrence exacerbée les pousse à moins protéger les articles afin de les mettre plus rapidement en rayon. Pour ces raisons, le problème devrait continuer à s'aggraver, sans toutefois atteindre les 2% de chiffre d'affaires des magasins d'il y a 10 ans. Qui sont les voleurs? Il faut toutefois noter que le vol à l? étalage, s? il est majoritaire, ne représente qu? une partie - soit 41, 9% - de la démarque inconnue en France. Il pèse moins que dans la moyenne européenne où la " part des clients " s? établit à 46, 8%. Demarque inconnue dans les magasins de. Le vol opéré par le personnel représente quant à lui 32, 8% de la démarque inconnue française, soit 3, 5 points de plus qu? il y a un an. On est toutefois encore loin de la situation américaine où le vol interne est la principale cause des pertes subies par les magasins (46%).
Les enseignes alimentaires misent traditionnellement sur l'EAS (41%) et la vidéo surveillance (29%), et ont plus tendance à embaucher des agents de sécurité (29%). La technologie RFID, qui permet de désactiver automatiquement les antivols, de fluidifier les passages en caisse et une gestion des stocks en temps réel, est pour l'instant en phase de test: 52% des distributeurs européens interrogés l'ont testé, et parmi eux 13% l'ont adoptée dans l'ensemble de leurs magasins. Pour aller plus loin: [Étude] L'achat en magasin résiste en Europe Méthodologie Cette étude européenne compile les données issues d'une enquête menée auprès d'un échantillon de retailers représentant 22557 magasins dans 9 pays, les données liées à la démarque connue et inconnue sur un périmètre couvrant près de 3500 magasins, et la synthèse d'un focus groupe auprès de plus de 50 directeurs de la sécurité dans 11 pays (Belgique, Allemagne, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Russie, Espagne, Suède et Royaume-Uni).
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D'autre part, face au vol sophistiqué pratiqué par les professionnels de la démarque, nous proposons des antennes de détection dernières générations, décelant les sacs aluminisés, et répondant à l'ensemble des configurations de vos magasins. Dans le cas où la mise en place de ces produits ne suffirait pas à réduire convenablement les vols, la vidéo peut s'avérer être un outil indispensable pour assurer la sécurité de vos biens, en rayon et en entrepôt. Elle permet de visualiser et d'enregistrer l'activité de vos points de vente et de stockage, en analysant les flux, et de dissuader les potentiels voleurs. Nous disposons chez TANDEM d'un vaste choix de matériel de vidéo protection, à la pointe de la technologie, afin de répondre efficacement à vos besoins. C'est pourquoi nous avons lancé « E- Source Tag-In », notre service de protection à la source, afin de vous libérer des contraintes d'anti volage, de l'usine jusqu'au point de vente. Demarque inconnue dans les magasins en ligne. En vous émancipant, des procédures administratives, logistiques et douanières, le service de protection à la source de Tandem vous permet de gagner en productivité tout en réduisant fortement votre démarque inconnue.
Il est également important de bien les informés des techniques utilisés par les délinquants. Il s'agit des méthodes de vol, de dissimulation, de fraudes, … Des procédures internes (pour les retours de marchandises, l'étiquetage de produits, la vérification des livraisons, …) peuvent être mises en place dans l'entreprise pour diminuer les possibilités d'erreurs de votre personnel. Des formations peuvent compléter le dispositif, en matière d'inventaire, de commande, d'annulation de ticket, … Enfin, rappelons qu'il est important d' embaucher des salariés avec discernement pour éviter tout risque de vol de leur part. Vol, délinquance et démarque dans les magasins; la lutte contre ces insécurités.. Cherchez à vérifier les référence avant toute embauche pour identifier les bonnes personnes. N'hésitez pas à affirmer dès le départ votre vigilance sur cet aspect et à informer vos employés des risques encourus. Des systèmes de sécurité pour lutter contre la démarque inconnue Selon l'importance de la démarque inconnue dans votre enseigne, il peut s'avérer indispensable d'installer des dispositifs de sécurité.
D'abord parce qu'il s'agit de l'époque des cadeaux à offrir… Mais aussi parce que c'est le moment au cours duquel les points de vente recrutent le plus de salariés temporaires, davantage susceptibles de procéder au coulage de produits. ¹Etude réalisée en 2013/2014 par Checkpoint Systems et le cabinet d'analyse The Smart Cube auprès de 222 distributeurs de 24 pays d'un CA global de 560 milliards d'euros (40 millions d'euros pour la France). Comment assurer la sécurité d'un magasin? Démarque inconnue : Toute l'actu sur la grande consommation - LSA Conso. Antenne antivol: glossaire