Qu'est-ce que le capital immatériel de l'entreprise Quelle que soit la méthode utilisée, valoriser une entreprise consiste à évaluer sa capacité à créer de la richesse dans le futur. Or dans une économie toujours plus tournée vers les services, ce sont bien la fidélité des clients, la capacité à attirer des talents et à innover qui assurent la pérennité de l'organisation. Ainsi ces facteurs clés de la performance et de la compétitivité composent le capital immatériel de l'entreprise et contribuent à sa valeur, une valeur qui n'est pas toujours visible dans le bilan comptable. C'est pourquoi sa mesure devient essentielle pour mesurer de façon plus fiable la valeur de votre entreprise tout en évaluant l'état de toutes vos ressources qu'elles soient visibles ou invisibles. Pourquoi évaluer son capital immatériel? Prenons l'exemple du développement d'un logiciel. Il est enregistré dans la comptabilité à sa valeur d'achat, qu'il soit opérationnel ou non. Pourtant si ce logiciel est efficace et crée de la valeur, il est évident qu'il enrichit l'actif immatériel « Système d'information », donc le capital immatériel de l'entreprise.
Selon l'INSEE, il y a environ 3, 4 millions d'entreprises en France. 95% d'entre-elles comptent moins de 10 salariés. Il est donc particulièrement important pour elles de se faire une place de choix dans un paysage compétitif. Pour se donner toutes les chances de réussir, valoriser leur identité et leur capital immatériel (marque, capital humain, RSE…) est devenu essentiel. Une clé d'influence et de performance différentiante. Depuis la fin du XIXème siècle, les entreprises ont misé sur leur capital matériel alors qu'on observe aujourd'hui une croissance significative du capital immatériel dans l'économie. C'est dans ce contexte d'évolution que les entreprises ont progressivement investi pour développer et révéler les valeurs qu'elles portent, leur identité et les relations qu'elles tissent avec leurs clients, salariés, fournisseurs et partenaires. Aujourd'hui, la véritable richesse des entreprises n'est plus totalement concrète, car elle est devenue en quelque sorte « invisible » comme la puissance dans l'imaginaire d'une marque, la qualité des relations clients ou celle vécue par les salariés en interne.
Une étude menée par le Boston Consulting Group précise d'ailleurs qu'il existe un lien indéniable entre performance opérationnelle et bonne gestion des ressources humaines. Le capital humain n'est pas qu'une question étatique, il est également applicable au niveau de l'entreprise. Il est primordial qu'elle soit sur les lèvres de tout DRH ou manager. Consacrer du temps à déceler les valeurs ajoutées des employés et capitaliser sur leurs aptitudes permettra une meilleure valorisation et accumulation du capital humain. Ce pré requis augmente considérablement la productivité et la compétitivité des organisations. Les entreprises en croissance ont compris que cet investissement faisait foi, ce qui fait d'ailleurs leur succès aujourd'hui. Envie d'investir dans l'humain et de donner plus de valeur à votre entreprise? Le cabinet de recrutement Rinnovo accompagne les entreprises en croissance pour dénicher leurs futurs talents, et participe à la valorisation de votre capital humain.
Il est donc indispensable pour chaque organisation d'évaluer la criticité de son exposition aux risques et aux enjeux sociaux et environnementaux, et la nature de ces risques. Conclusion De ce qui précède on peut avancer que la RSE et le capital immatériel sont deux notions liées et complémentaires les unes des autres, En effet, si une prise en compte des actifs immatériels est possible en dehors d'une politique de RSE, la mise en œuvre d'une telle politique passe nécessairement par une gestion proactive et attentive du capital immatériel: l'objectif de responsabilité optimise la gestion du capital intangible. Conclure un thème tel que la RSE et le capital immatériel parait trop difficile, selon le chef de comité d'organisation qui a déclaré d'ouvrir une deuxième édition de ce colloque l'année prochaine. Le rapport de stage ou le pfe est un document d'analyse, de synthèse et d'évaluation de votre apprentissage, c'est pour cela propose le téléchargement des modèles complet de projet de fin d'étude, rapport de stage, mémoire, pfe, thèse, pour connaître la méthodologie à avoir et savoir comment construire les parties d'un projet de fin d'étude.
La fidélité doit être cultivée soigneusement en assurant la maintenance, en effectuant un suivi attentif et en prodiguant de petits « plus » qui confortent le client dans son choix de marque ou de prestataire. Tous ces paramètres empêchent la prédation du marché par des concurrents, y compris ceux qui choisissent de casser les prix. ____ * « Comment les entreprises naissent, se développent et disparaissent », LEXTENSO éditions.