Date / Heure Date(s) - 12 juin 2021 - 13 juin 2021 Toute la journée Emplacement Le Jardin d'Iris Catégories Formateurs Formations agréées Martine Viniger Niveau 2 Organisé par un formateur Formation niveau 2, animée par Martine Viniger Renseignements: ou 06 13 25 15 45 site web:
Notre client un acteur européen multicanal majeur de la distribution de pièces détachées et de la réparation indépendante multimarques Automobile et Poids Lourds réalisant un chiffre d'affaires annuel de 1, 8 milliard d'euros. Le Groupe est présent sur quatre segments de marché: l'achat/vente de pièces, le stockage, la distribution ainsi que les services aux particuliers et aux professionnels. Le groupe de notre client c'est 8300 collaborateurs présents majoritairement en France au travers diverses enseignes mais également au Bénélux, en Italie et en Espagne. Niveau 2 94 series. Au total, la marque de notre client est constituée de 6300 collaborateurs en France et regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs. À propos de la mission Le poste est à 80% opérationnel et 20% d'analyse et de feedback. Poste de chargé(e) de clientèle B to B (ex: garagistes) et B to C (ex: clients automobilistes) avec de multiples interlocuteurs différents en appels entrants et sortants.
Traitement de courriels émanant des interlocuteurs internes, externes et des clients automobilistes donc une très bonne qualité rédactionnelle est demandée. Il doit également avoir le sens des chiffres car il sera amené travailler avec des factures, devis, chiffrage de prestations... Une capacité d'analyse et primordiale et un désir d'amélioration continue de l'outil et des services. Le candidat doit être parfaitement à l'aise avec l'exercice de coaching des garagistes partenaires Vous êtes passionné(e) par le secteur de la distribution et de la réparation automobile? Chargé de clientèle Niveau 2 (Customer success) (h/f) - Arcueil (94) - Emploi iziwork. Vous souhaitez rejoindre un Groupe en pleine croissance, avec des perspectives d'évolution en France comme à l'étranger? Alors postulez! Avantages Primes (moyenne 200 € par mois) Cantine Compte épargne interne à l'entreprise Profil recherché Expérience minimale de deux ans dans la relation client et l'analyse Une expérience de customer success est un plus Orthographe irréprochable Sens du service et du commercial Sens de l'analyse Certificats Aucun certificat requis Expérience Entre 24 mois et 5 ans
Vous êtes diplômé niveau Bac +5 avec une spécialité en analyse marketing, études de marché, analyse... 40k € a 45k €/an... de l'offre: ARCUEIL Experience requise: Minimum 1-2 ans Notre cabinet de recrutement...... missions: - Gestion des incidents de niveau 3/ assistance aux equipes Support...... profil: De formation niveau Bac +2 à Bac +3, vous êtes doté(e) d'...
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Dans ce cas, il suffit d'installer la nouvelle version du jeu 94%.