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La gestion des ressources humaines, à l'image des autres fonctions de l'entreprise, doit faire l'objet d'un véritable pilotage. Définition des objectifs, mesure et suivi de l'avancement des tâches, mais aussi identification des contributions individuelles, les RH, au même titre que la comptabilité ou le marketing, doivent se doter de tableaux de bord aux indicateurs de suivi pertinents. Dans cet article, découvrez ce qu'est le pilotage RH et comment choisir les bons indicateurs RH. Pilotage RH: quels objectifs? Le pilotage RH a pour objectif premier la recherche de performance dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie d'entreprise. Un système de pilotage RH doit ainsi permettre d'anticiper les enjeux et les besoins en matière de ressources humaines de manière proactive. Le pilotage RH est au service de la stratégie globale de l'entreprise et s'inscrit nécessairement dans une recherche de performance des activités liées à la gestion des ressources humaines. Entreprise et performance rh 2019. S'analysant au regard du projet global de l'entreprise et s'appuyant sur de multiples composantes fortement liées, l'approche systémique et stratégique du pilotage RH doit être privilégiée.
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De nombreux indicateurs de pilotage de la performance RH entrent alors dans l'équation: recrutement, sorties, ancienneté, niveau de séniorité, formation, départ à la retraite, absentéisme, effectifs, primes, types de contrat, arrêts maladie, temps de travail, etc. Dans certains secteurs d'activité tels que les administrations publiques employant une masse salariale très importante, il n'est pas rare de retrouver une centaine de typologies de données qui peuvent caractériser la vie d'un agent. Entreprise et performance rh video. Dans le secteur industriel, on identifie d'autres indicateurs sensibles tels que le niveau de sécurité, le nombre d'accidents, le rythme d'organisation du travail, etc. Le DAF (Directeur Administratif et Financier) est considéré comme le garant des budgets auprès de la Direction Générale car est en mesure d'unifier l'ensemble des données et d'en délivrer une vision éclairée. Il est essentiel que les Directions des Ressources Humaines puissent être dorénavant perçues comme un réel Business Partner.

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A titre d'exemple, le Top Employers Institute (TOI), qui mesure la qualité de la gestion des ressources humaines au sein de groupes internationaux désireux d'être « certifiés » comme employeurs de première classe, a analysé des données statistiques comparant les résultats de groupes « certifiés » aux résultats de groupes non « certifiés » sur une même région donnée. L'étude de ces résultats a permis de dégager, entre autres indicateurs, deux critères clés: le taux moyen d'absentéisme (maternité/absence), et le taux moyen de turnover (départs et arrivées). L'absentéisme, une sonnette d'alarme, un coût important Le taux d'absentéisme joue un rôle de sonnette d'alarme et permet d'identifier d'éventuels dysfonctionnements révélant un management défaillant (détérioration des conditions de travail et de l'ambiance au sein des équipes). La performance RH est-elle un enjeu pour la productivité de l'entrepri. Cette étude fait apparaître les résultats suivants. Pour une entreprise « certifiée », les «bonnes pratiques de GRH » font apparaître un taux moyen d'absentéisme de 3, 1% contre 3, 7% pour les entreprises non « certifiées ».

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Enfin, la troisième compétence est pour moi la communication. La fonction RH, historiquement considérée comme une fonction back office, n'arrive pas véritablement à toujours se mettre en avant. Nous nous rendons compte que pour porter une vision et collaborer avec le business, il faut surtout oser se placer sur le devant de la scène. Nous devrons continuer à créer notre propre légitimité face aux autres fonctions de l'organisation, et ainsi faire évoluer l'image des RH dans les organisations. Selon vous, quel est l'enjeu RH de demain? Selon moi, l'enjeu principal de la fonction RH sera d' accompagner les organisations dans les prochaines crises et transformations. Entreprise et performance rh en. Il y a quelques années, ces sujets étaient ponctuels, saisonniers (ndlr: projet de réorganisation, crises économiques…) mais ils se sont depuis intensifiés alors que notre rapport au temps, lui, s'est fortement raccourci. Les RH de demain devront donc répondre plus rapidement, plus régulièrement et plus efficacement aux différentes transformations qui constitueront notre quotidien.

Quels sont pour vous les outils de mesure de la performance les plus pertinents. Comment élaborer un tableau de bord de la performance RH? Les tableaux de bord RH, avec les indicateurs qu'ils contiennent, sont de bons outils de mesure de la performance RH, encore faut-il qu'ils soient élaborés selon une méthodologie bien établie. Le principe d'élaboration du tableau de bord de la performance RH repose sur 3 niveaux d'indicateurs: Le premier niveau est composé d'indicateurs originels issus des politiques RH qui mesurent la façon dont les pratiques de la GRH sont mises en œuvre: indicateurs sur les domaines de la formation, du recrutement ou de la rémunération. On trouve dans le deuxième niveau les indicateurs conséquentiels qui mesurent les résultats de ces pratiques de la GRH sur les comportements des ressources humaines. Performance RH | Accompagnement des entreprises : formation, audit, gestion. Les évolutions du turn-over et de l'absentéisme par exemple reflètent bien le degré de motivation des ressources humaines. Ces indicateurs permettent de valider la pertinence des politiques RH qui sont menées.