Livraisons des commandes de rongeurs congelés Livraison Express de 24h, Traitement normal d'une commande: Les commandes enregistrées du mercredi après-midi de la semaine précédente au lundi de la semaine encours sont normalement préparées et expédiées le mardi ou le mercredi de la semaine encours, pour livraison par transporteur express, à domicile, le lendemain. Livraison rongeur vivint dans. Les commandes reçues le mardi (et mercredi matin, voire cas de surcharge) sont préparées et expédiées le mercredi, pour réception le lendemain. Nous n'expédions pas de rongeurs congelés le jeudi, le vendredi et le week-end. planification d'une expédition: Nous nous réservons la possibilité de replanifier l'expédition de votre colis en cas de surcharge de préparation chez Grillonstore, de surcharge chez notre transporteur, en respectant le délai prévu dans le code de la consommation pour le cas des commandes à distance (article L. 121-20-3), et au-delà pour d'autres événements externes entraînant le risque de dégradation de vos produits (météo, température ou hygrométrie inadaptées, grèves des transports, forte affluence routière de type départ vacances).
Grillonstore s'engage à vous avertir par courriel, de la date d'expédition de votre colis ou de toutes modifications concernant le planning d'expédition. Engagement clients: Les commandes sans numéro de téléphone se pourront pas être expédiées. Votre numéro de portable, ou de fixe le cas échéant, et obligatoire pour l'expédition de votre commande. Une présence est impérative lors de la réception: la commande de rongeur congelé engage le client à être présent pour la réception de son colis. Réception de la marchandise: le colis doit d'être réceptionné, le colis ne doit en aucun cas être refusé, compte tenu de la nature de la marchandise. Gestion des litiges: Conditions générales La conception de nos pack froid permet une congélation des produits pour une période de 48h à +30°. En cas de retard de livraison de 24h, les produits sont donc intacts. Livraison d’animaux - Envies Animales. Grillonstore ne pourra être tenu responsable de l'échec d'une livraison, le risque d'échec de livraison est à la charge du client. Aucun remboursement, ni réexpédition ne seront réalisés pour ce type de marchandise.
Les caisses de transport pour les produits congelés et animaux vivant sont offerte. Veuillez bien vérifié à l'arrivée avec le chauffeur que votre animaux ou autre produit soient vivants, congelés ou en bonne état. Nos rongeurs et petits mammifères à adopter | Truffaut. Aucune réclamation ou demande de SAV ne pourra être faites sans réserve apporté sur le bordereau de livraison. Etant donné que le client programme son jour de livraison, le client se doit d'être présent à la première présentation du colis, sans cela aucune réclamation ne ne pourra être faites.
les animaux présentés en ligne sont normalement disponibles. en fonction des flux de vente, nous vous confirmerons très rapidement la disponibilité de l'animal par téléphone et/ ou. si l'animal de votre choix est indisponible nous conviendrons avec vous d'une solution de remplacement ou de l'annulation de votre chaque agence france express respecter la norme iso et est agrée par le ministere de l'agriculture pour le transport d' animaux vivant s, les livraisons d' animaux vivant s sont traitées en priorité. chaque caisse est manipulée à la sans engin de manutention ni de chaîne mécanisée et sont placés par le chauffeur vente en ligne d' animaux sélectionnés chez les éleveurs (oiseaux rongeurs poissons) et accessoires nécessaires à leur confort. Vu sur bat andrle s. r. Livraison rongeur vivint par. o. est une entreprise de commerce en gros se préoccupant de l'exportation et de l'élevage des rongeurs vivant s et congelés, des insectes, des reptiles et des oiseaux. nous sommes présents sur le marché depuis et nous avons de riches expériences avec l'exportation des animaux.
Votre animal sera bientôt chez vous, bien installé dans sa caisse adaptée à son besoin. ETAPE 2 Nous disposons des étiquettes spécifiques: pour le transport d'animaux vivants, pour prévenir du sens de chargement, pour prévenir de la fragilité du contenu. ETAPE 3 En fin de journée, nous sortons votre futur compagnon de son espace de vie à l'animalerie et le transporteur prend en charge votre futur compagnon. Dans 24h maximum, il sera chez vous. Attention: Pour le bien-être de l'animal, nous nous réservons le droit d'annuler une expédition si les conditions météo sont défavorables (canicule ou température trop basse). Livraison rongeur vivint . France express ne peut pas livrer les animaux dans les départements 04, 05, 06, 13, 15, 25, 30, 34, 39, 48, 70, 83, 84, le temps d'acheminement est supérieur à 24H. Si vous habitez l'un de ces départements, nous devrons faire appel à un transporteur privé. Délai de livraison des animaux Départements en vert: Les expéditions se font les lundis, mardis, mercredis et jeudi (réception le lendemain un mardi, mercredi, jeudi ou vendredi) Départements en bleu: Les expéditions se font les lundis, mardis et mercredis (réception le lendemain un mardi, mercredi ou jeudi) Départements en violet: Les expéditions se font les mardis et mercredis (réception le lendemain mercredi ou jeudi) Départements en gris: France Express ne peut pas livrer sur ces départements, prenez contact avec nous pour réserver un transport privé.
Ces frais de livraison, n'inclue pas le fait que certains clients, malgré qu'il choisissent une date de livraison fixe, ne sont pas présent lors du passage du livreur, ce qui engendre une refacturation par France express d'une reprogrammation de livraison qui nous est facturé 12. 50 HT. Voilà la réponse que nous pouvons vous apporter, nous étions obligé de faire tous ces ajustements afin de garantir une certaine pérennité à notre société