Cette catégorie peut être encore plus complète avec son métier, sa boisson favorite ou encore son magazine préféré. Les prestations: Vous devez savoir quelle est la dernière prestation demandée par votre cliente afin de lui proposer la même si elle était satisfaite ou simplement pour mieux aborder le prochain. Les achats: Tous les produits vendus doivent être enregistrés. Si une cliente a acheté une crème il y a deux mois, il est possible que son pot soit terminé. En voyant la date de son dernier achat, vous pourrez lui proposer d'en acheter à nouveau, voir même un complémentaire. Un fichier client informatisé et intégré à votre caisse avec l'appli Wavy! Si tenir à jour toute cette documentation sur papier vous fait peur… et on vous comprend! Les fonctionnalités de l'offre Gestion de l'appli Wavy, liée à votre caisse, stocks, planning et rapports financiers, vous permet de digitaliser votre fichier client afin d'optimiser vos chances d'augmenter votre chiffre d'affaires. Que ce soit les dernières prestations réalisées ou encore les habitudes de consommation vous pouvez tout enregistrer.
Dès 2018, tous les salons de coiffure, les instituts de beauté et les bars à ongles devront être équipés de logiciels certifiés pour encaisser les services et les produits vendus mais aussi, pour créer et alimenter un fichier client. Ce fichier client comprend un ensemble d'informations personnelles et techniques sur vos clients. En France, la création de ce type de fichier est régie par une règlementation stricte à respecter impérativement sous peine de sanctions. Cela concerne toutes les activités, sans distinction! Qu'est-ce qu'un fichier client? Ce que dit la loi? Faut-il le déclarer? Un fichier client, c'est quoi? Un fichier client est représenté par l'ensemble des informations collectées à propos de vos clients et/ou de vos collaborateurs: nom, prénom, dates de naissance, adresses postales et numériques, numéros de téléphone ou toutes autres informations personnelles comme l'agenda des rendez-vous, les habitudes de vos clients ou encore, les fiches techniques pour un salon de coiffure par exemple.
Envois automatiques programmés Vous souhaitez que vos clients reçoivent un message pour leur anniversaire, lorsqu'ils ne sont pas venus vous voir depuis un peu trop longtemps ou encore quand ils atteignent un certain montant dépensé chez vous? L'outil d'envois programmés vous permet de communiquez de façon automatique avec vos clients à des moments clés pour mieux les fidéliser. Créez la règle et laissez le logiciel travailler pour vous. Vous êtes propriétaire du fichier clients Vous êtes propriétaire du fichier clients. Vous pouvez l'exporter et l'utiliser comme bon vous semble où que vous soyez. Une vision synthétique grâce aux statistiques L'outil statistiques vous donne accès à de précieuses informations sur votre activité (statistiques géographiques, moyenne d'âge, chiffre d'affaires…). Il a pour but de vous aider à optimiser votre activité.
De fidéliser: vous pourrez contacter vos clients pour leur proposer des remises spéciales. Voici un exemple du fichier clients Wavy, intégré directement au logiciel de caisse: Grâce à Wavy, gagnez du temps et de l'argent avec le fichier clients informatisé! D'ailleurs, Wavy vous accompagne aux travers d'articles… Mais pas que! Wavy, c'est une application de gestion simple, moderne, et intuitive qui a pour mission de vous simplifier la vie. C'est aussi des solutions de communication pour que vous puissiez donner une expérience digitale à vos clients, et permettre des échanges avant et après la visite de vos clients au salon! Attirer de nouveaux clients, faire revenir vos clients plus souvent, augmenter votre panier moyen… Découvrez gratuitement comment faire avec Wavy!
Essayer notre version de démonstration sur notre site! [... ] Ajouté le 2011-05-10 10:09:19 Mis à jour le 2012-12-06 03:39:57 ArtiProg Chantier Gère les contacts ( clients, collaborateurs... ) les types de contacts. ]Fonctions principales: Gère les contacts ( clients, collaborateurs... Gère les sociétés clientes et sous traitantes. Les devis, gestion et rédaction. ] Ajouté le 2008-03-17 00:00:00 Mis à jour le 2012-12-06 02:30:57
Protection de vos chiffres d'affaires, et bien d'autres fonctions à découvrir. ] Ajouté le 2007-06-25 00:00:00 Mis à jour le 2012-12-06 02:13:28 MailSend MailSend permet d'envoyer des mails avec fichier joint, depuis n'importe quel ordinateur non équipé de client mail de type Outlook, Incrédimail etc.. [... ]Il est en version portabe, utilisable immédiatement après décompression sans installation depuis pratiquement tout support amovible. Ne fonctionne pas sur CD, CD-RW, DVD et DV-RW Ajouté le 2008-04-15 08:08:56 Mis à jour le 2012-12-06 02:33:42 Artebeauté logiciel coiffure, institut de beauté Artebeauté est le logiciel pour les professionnels de la coiffure, de nombreux utilisateurs travaillent avec Artebeauté alors venez l'essayer! [... ]Grâce au logiciel Artebeauté vous allez gérer l'encaissement, le stocks produits, fournisseurs, le planning, envoi de SMS client, fiches clients, statistiques personnalisées... Avec une équipe toujours à votre écoute, nous vous suivrons dans le développement de votre entreprise.